Datenschutzerklärung

Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website www.cmk-versand.de.

1. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website.

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Mikko Wood
Hardtstr. 80
69124 Heidelberg
Deutschland
Telefon: +49 6221 8935800
E-Mail: kundenservice@cmk-versand.de

3. Server-Logfiles

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch den Internetbrowser Ihres Endgeräts automatisch technische Zugriffsdaten an unseren Webserver bzw. an unseren Webhoster oder IT-Dienstleister übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Zu diesen Zugriffsdaten können insbesondere gehören: Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, IP-Adresse, übertragene Datenmenge, anfragender Provider, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem sowie die Referrer-URL.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Optimierung unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsinteressen, insbesondere zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Angriffsfällen, eine längere Speicherung erforderlich machen.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachrichtentext, nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.

Dient die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Beispiel einer Beratung bei Kaufinteresse oder einer Angebotserstellung, oder betrifft die Kontaktaufnahme einen bereits geschlossenen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Kontaktformular

Bei Nutzung eines Kontaktformulars erheben und verarbeiten wir die dort eingegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachrichtentext, nur in dem von Ihnen bereitgestellten Umfang. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Abwicklung eines bestehenden Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

5. Kundenkonto

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Nutzung eines Kundenkontos zu ermöglichen, Bestellungen einfacher zu verwalten und den Bestellprozess zu erleichtern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an uns widerrufen. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrages sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören: Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Lieferdaten und Kommunikationsdaten.

Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen oder die Bestellung nicht abgewickelt werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, insbesondere an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Dienstleister für Bestellabwicklung, Warenwirtschaft, IT-Betrieb, Hosting und Kundenkommunikation. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf das erforderliche Maß.

Vertrags- und bestellbezogene Daten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsfristen und anschließend nach Maßgabe handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

7. Nutzung von PlentyONE als Shop- und Warenwirtschaftssystem

Wir nutzen zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bestellabwicklung und zur Warenwirtschaft Systeme und Dienstleistungen der PlentyONE GmbH, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Deutschland.

Dabei können die im Rahmen des Besuchs unserer Website und im Rahmen einer Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere technische Zugriffsdaten, Session-Daten, Warenkorbdaten, Kunden- und Bestelldaten.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung des Shops, der Warenkorbfunktion, der Kundenkonto-Funktion, der Bestellabwicklung, der Zahlungs- und Versandabwicklung sowie der internen kaufmännischen Verwaltung.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität des Shops dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop.

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter. Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sendungsdaten und Bestelldaten gehören.

Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.

Soweit wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an das Versandunternehmen weitergeben, damit dieses Sie über den Versandstatus informieren oder eine Zustellung abstimmen kann, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere Ihre Einwilligung im Bestellvorgang vorliegt oder die Weitergabe zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Zahlungsdienstleister

PayPal / PayPal Checkout

Wir bieten Zahlungsarten über PayPal bzw. PayPal Checkout an. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wenn Sie eine über PayPal angebotene Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Rechnungsbetrag, Lieferdaten und Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart und damit für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

PayPal kann je nach gewählter Zahlungsart weitere Dienstleister, Zahlungsdienste oder Auskunfteien einbinden und eigene Datenverarbeitungen vornehmen. Bei einzelnen Zahlungsarten, zum Beispiel Rechnungskauf, Lastschrift, Kreditkarte oder „Später bezahlen“, kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen, soweit dies für die angebotene Zahlungsart erforderlich ist. Die Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von PayPal.

PayPal kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, soweit dies für die Bereitstellung und Abwicklung der von Ihnen gewählten PayPal-Zahlungsart erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

10. Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten ausschließlich für den Versand eigener werblicher Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können den Newsletter hierzu über den entsprechenden Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung vorliegt.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können zum Beispiel lokale Speichertechniken, Pixel, Tags oder Skripte sein.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir ein, damit unsere Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitgestellt werden kann. Hierzu gehören insbesondere Session-Cookies, Warenkorb- und Login-Funktionen, die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl sowie sicherheitsrelevante Dienste.

Die Nutzung technisch notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing oder externe Medien, setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung ein. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Essenzielle Cookies und Dienste

Nachfolgend nennen wir die im Cookie-Banner als essenziell ausgewiesenen Cookies und Dienste:

Cookie / DienstAnbieterZweckLebensdauer
paypalPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.Erforderlich für die Zahlungsabwicklung über PayPal.Session
plentyIDPlentyONE GmbHSpeichert Informationen zur aktuellen Session, zum Beispiel ob ein Nutzer eingeloggt ist.Session
consent-cookiePlentyONE GmbHSpeichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner.100 Tage
Cloudflare TurnstileCloudflare, Inc.Sicherheitsdienst zum Schutz vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch.100 Tage

12. Cookie-Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden auf unserer Website eine Cookie-Einwilligungsverwaltung im Rahmen unseres PlentyONE-Shops. Diese ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien zu erteilen, abzulehnen oder später zu widerrufen.

Zur Dokumentation Ihrer Auswahl wird ein technisch notwendiges Cookie gespeichert. Dabei können insbesondere Ihre Einwilligungsauswahl, Datum und Uhrzeit der Auswahl sowie technische Informationen zu Browser und Endgerät verarbeitet werden.

Die Speicherung der Einwilligungsauswahl erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer rechtskonformen Verwaltung von Cookie-Einwilligungen.

13. Cloudflare Turnstile

Wir verwenden auf unserer Website den Sicherheitsdienst Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare Turnstile dient dem Zweck, unsere Website, Formulare, Login- und Bestellprozesse vor automatisierten Zugriffen, Spam, Missbrauch und Angriffen zu schützen.

Hierbei können technische Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, User-Agent, technische Prüfsignale, Interaktionsdaten sowie Informationen zur aufgerufenen Website.

Die Nutzung von Cookies oder vergleichbaren Technologien erfolgt, soweit technisch erforderlich, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der sicheren Bereitstellung unserer Website und dem Schutz vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

14. Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags. Über Tags können andere Dienste, insbesondere Analyse- und Marketingdienste wie Google Analytics 4 oder Google Ads Conversion Tracking, eingebunden und gesteuert werden.

Der Google Tag Manager selbst setzt nach unserer Kenntnis keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Er kann jedoch Tags auslösen, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten oder Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.

Die über den Google Tag Manager eingebundenen Analyse- und Marketingdienste werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner in die entsprechende Kategorie, insbesondere „Marketing“, eingewilligt haben.

Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer effizienten technischen Verwaltung der auf unserer Website eingesetzten Dienste. Soweit über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste ausgelöst werden, erfolgt deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

15. Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics 4 dient der Analyse der Nutzung unserer Website, der Verbesserung unseres Angebots sowie der statistischen Auswertung von Websitebesuchen und Nutzerinteraktionen. In unserem Shop ist hierfür die Google-Analytics-Measurement-ID G-WZGL4QBN43 hinterlegt.

Google Analytics 4 wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 nicht zu Analyse- oder Marketingzwecken ein.

Bei der Nutzung von Google Analytics 4 können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Seitenaufrufe, Klickpfade, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Besuchs, technische Informationen zu Browser und Endgerät, ungefähre Standortinformationen, Interaktionen mit der Website sowie gegebenenfalls Kauf- und Warenkorbdaten, soweit diese für die E-Commerce-Analyse übermittelt werden.

Die Nutzung von Cookies oder vergleichbaren Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Google gibt an, dass Google Analytics 4 IP-Adressen von Nutzern aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht protokolliert oder speichert. Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in die USA kann dennoch nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Speicherdauer der in Google Analytics 4 verarbeiteten Daten richtet sich nach den in unserem Google-Analytics-Konto hinterlegten Datenaufbewahrungseinstellungen sowie nach den Vorgaben von Google.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy sowie unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

16. Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden auf unserer Website Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads Conversion Tracking dient dazu, den Erfolg unserer Werbeanzeigen bei Google Ads zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und anschließend eine bestimmte Handlung vornehmen, zum Beispiel einen Kauf abschließen, kann diese Handlung als Conversion erfasst werden.

Google Ads Conversion Tracking wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir Google Ads Conversion Tracking nicht zu Analyse- oder Marketingzwecken ein.

Bei der Nutzung können insbesondere technische Informationen zum Seitenaufruf, Informationen zur Anzeige bzw. zum Anzeigenklick, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs sowie Informationen über ausgelöste Conversions verarbeitet werden.

Die Nutzung von Cookies oder vergleichbaren Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy sowie unter: https://support.google.com/google-ads/answer/1722022

17. Google Search Console

Wir nutzen Google Search Console, einen Dienst von Google, um die technische Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu überwachen und zu optimieren.

Die Google Search Console stellt uns insbesondere aggregierte Informationen zur Darstellung unserer Website in den Google-Suchergebnissen, zu Suchanfragen, Indexierungsstatus, technischen Fehlern und ähnlichen Leistungsdaten bereit.

Die Nutzung der Google Search Console erfolgt nicht über ein eigenes Tracking-Skript, das Besucher unserer Website zu Analyse- oder Marketingzwecken verfolgt. Soweit eine Verifizierung unserer Website gegenüber Google erfolgt, dient diese dem Nachweis unserer Berechtigung zur Verwaltung der Website in der Google Search Console.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der technischen Überwachung, Suchmaschinenoptimierung und Fehleranalyse unserer Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

18. Dienste, die derzeit nicht eingesetzt werden

Nach aktuellem Stand setzen wir auf dieser Website keine extern eingebundenen Google Fonts, kein Hotjar und keine eingebetteten YouTube-Videos ein. Sollten solche Dienste künftig eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst. Nicht technisch notwendige externe Medien oder Analyse- und Marketingdienste werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

19. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden vertrags- und bestellbezogene Daten zunächst für die Dauer gesetzlicher Gewährleistungsfristen und anschließend unter Berücksichtigung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich nur so lange, bis die Einwilligung widerrufen wird oder der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

20. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach der DSGVO zu:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

22. Widerspruchsrecht

Beruhen die hier aufgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegen diese Verarbeitungen Widerspruch einzulegen.

Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden die betroffenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.

Stand dieser Fassung: 02.07.2026

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von Besucher:innen unserer Webseite (z.B. IP-Adresse), um z.B. Inhalte zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Die Datenverarbeitung erfolgt erst durch gesetzte Cookies. Wir teilen diese Daten mit Dritten, die wir in den Einstellungen benennen. Die Datenverarbeitung kann mit Einwilligung oder aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgen. Die Zustimmung kann erteilt oder abgelehnt werden. Es besteht das Recht, nicht einzuwilligen und die Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt zu ändern oder zu widerrufen. Beachten Sie unser Impressum und weitere Hinweise zur Verwendung personenbezogener Daten in unserer Datenschutzerklärung.